Assistant de forum
Désactivé par défautLes forums d’aide ont un suivi des questions résolues. Kovu ajoute un bouton Marquer comme résolu à chaque nouveau post ; la personne qui a posé la question ou votre équipe appuie dessus, et Kovu ajoute votre tag résolu, retire votre tag ouvert et archive le post plus tard. Il relance les personnes qui ne répondent plus après une réponse, archive les posts où plus personne n’écrit et donne le mérite au membre qui a répondu.
Sur cette page
ConfigurationLien vers cette section
- Ouvrez le tableau de bord et choisissez votre serveur. Connectez-vous avec Discord si ce n'est pas déjà fait.
- Trouvez Assistant de forum dans la liste des modules (appuyez sur / pour la filtrer, ou sur ⌘K et tapez son nom) et activez-le.
- Parcourez les paramètres ci-dessous. Le mode simple montre l'essentiel ; passez en avancé pour le reste.
- Les modifications s'appliquent sur votre serveur quelques secondes après l'enregistrement.
Astuces
- Créez d’abord les tags Résolu et Ouvert dans les paramètres du forum sur Discord, puis choisissez-les sur le tableau de bord. Activez « Seuls les modérateurs peuvent appliquer ce tag » pour Résolu afin que les membres ne puissent pas l’ajouter eux-mêmes.
- Activez Rep et Succès : le membre choisi par la personne qui a posé la question reçoit 1 de rep, et un badge Réponses sur le forum compte ses réponses.
- L’équipe peut marquer n’importe quel post comme résolu, sans donner de mérite. Ajouter ou retirer le tag résolu à la main sur Discord fonctionne aussi.
- Kovu commence avec les posts créés après l’ajout d’un forum ; les posts plus anciens ne sont pas suivis.
ParamètresLien vers cette section
Ce que vous trouverez sur la page Assistant de forum du tableau de bord. Les paramètres marqués Avancé n'apparaissent qu'en mode avancé.
Forums
Kovu poste un bouton Marquer comme résolu dans chaque nouveau post, tague les posts résolus et les archive. Les posts créés avant l’ajout d’un forum ne sont pas suivis.
- ForumsParamètre
Mérite
Remercie le membre qui a répondu à une question.
- Mérite des réponsesActivé/désactivé
- Quand l’auteur marque son post comme résolu, il choisit qui l’a aidé. La première personne qui a répondu est choisie par défaut.
- Donner 1 de repActivé/désactivé
- La personne qui a aidé reçoit 1 de rep de l’auteur. Nécessite le module Réputation.
- Compter pour les succèsActivé/désactivé
- Compte pour les succès Réponses sur le forum. Nécessite le module Succès.
Prêt à essayer Assistant de forum ?
Choisissez votre serveur, activez-le et enregistrez. Les changements arrivent sur Discord en quelques secondes.