Rôles de soutien
Vos VIP Twitch et vos abonnés Twitch et Kick reçoivent automatiquement un rôle Discord dès qu’ils lient leur compte sur kovu.gg.
Nouveau
- Rôles de soutien : choisissez un rôle pour les VIP Twitch, un pour les abonnés Twitch et un pour les abonnés Kick (ou le même pour plusieurs). Kovu le donne tant qu’un membre vous soutient et le retire quand le soutien prend fin : le rôle VIP tout de suite, le rôle d’abonné après un délai de grâce, 3 jours sauf si vous en choisissez un autre.
- Les membres lient leurs comptes sur kovu.gg/me/linked-accounts : Twitch depuis leur profil Discord ou en se connectant avec Twitch, Kick en se connectant avec Kick. Kovu ne garde que l’identifiant et le nom du compte.
- Les membres trouvent cette page grâce à un panneau « Link my accounts », et la page Rôles de soutien affiche la dernière synchronisation de chaque source, avec un bouton Synchroniser maintenant.
- Les rôles d’abonné Twitch commencent dès que votre chaîne est Affiliée ou Partenaire. Les abonnés Kick reçoivent le leur à leur prochain renouvellement, puisque Kick ne liste pas les abonnés existants.
Comment s’en servir
Donnez un rôle à vos soutiens
Où : Tableau de bord, Rôles de soutien
- Connectez votre chaîne Twitch ou Kick dans Demandes de chansons, ou reconnectez Twitch une fois s’il l’était déjà.
- Activez Rôles de soutien et les rôles Twitch ou Kick.
- Choisissez les rôles VIP et abonné, sous le rôle de Kovu et sans autorisations élevées.
- Choisissez un salon pour le panneau et enregistrez : Kovu y publie le panneau « Link my accounts ».
- Appuyez sur Synchroniser maintenant pour lire tout de suite vos VIP et abonnés Twitch.
Astuce : Kovu ne retire que les rôles qu’il a donnés : un rôle Abonné donné à la main par votre équipe reste.
Liez votre compte Twitch ou Kick
Où : kovu.gg, Mon profil, Comptes liés
- Ouvrez kovu.gg/me/linked-accounts et connectez-vous avec Discord.
- Appuyez sur « Utiliser mon Twitch de Discord », « Lier avec Twitch » ou « Lier avec Kick ».
- Approuvez sur Discord, Twitch ou Kick, puis revenez sur la page.
Astuce : Vos rôles suivent dans chaque serveur avec Rôles de soutien que vous soutenez.
Assistant de forum
Un suivi des questions résolues pour vos forums d’aide : la personne qui a posé la question marque son post comme résolu, et Kovu le tague, l’archive et remercie celui qui a aidé.
Nouveau
- Assistant de forum : Kovu ajoute un bouton Marquer comme résolu à chaque nouveau post des forums que vous choisissez. La personne qui a posé la question ou votre équipe appuie dessus, et Kovu ajoute votre tag résolu, retire votre tag ouvert et garde les autres tags du post. Rouvrir annule tout ça.
- Quand quelqu’un répond et que la personne qui a posé la question n’écrit rien pendant un moment (24 heures, sauf si vous choisissez une autre durée), Kovu lui demande si c’est résolu, avec les boutons Résolu et J’ai encore besoin d’aide.
- Les posts résolus sont archivés après le délai que vous choisissez, et verrouillés aussi si vous le voulez. Les posts sans nouveau message depuis 7 jours sont archivés eux aussi.
- Mérite des réponses : quand la personne qui a posé la question marque son post comme résolu, elle choisit qui l’a aidée. Ce membre reçoit 1 de rep et compte pour un nouveau type de badge dans Succès, Réponses sur le forum.
Comment s’en servir
Configurer un forum d’aide
Où : Tableau de bord, Assistant de forum
- Sur Discord, ouvrez les paramètres du forum et créez un tag Résolu (avec « Seuls les modérateurs peuvent appliquer ce tag » activé) et, si vous voulez, un tag Ouvert.
- Activez l’Assistant de forum et choisissez Ajouter un forum.
- Choisissez le forum, puis ses tags résolu et ouvert.
- Choisissez quand Kovu relance la personne qui a posé la question et quand il archive les posts résolus et inactifs, puis enregistrez.
Astuce : Kovu commence avec les posts créés après l’enregistrement ; les posts plus anciens ne sont pas suivis.
Remerciez les membres qui répondent
Où : Tableau de bord, Assistant de forum, Mérite
- Laissez Mérite des réponses activé, avec Donner 1 de rep et Compter pour les succès.
- Activez Rep, et Succès pour les badges.
- Dans Succès, ajoutez un badge de type Réponses sur le forum, par exemple à 10 réponses.
Astuce : Seule la personne qui a posé la question donne le mérite, une fois par post. Quand l’équipe marque un post comme résolu, personne ne reçoit de mérite.
Avantages boosters
Chaque membre qui booste votre serveur reçoit un rôle à lui, à nommer et colorer, avec une icône dès le niveau de boost 2.
Nouveau
- Avantages boosters : quand quelqu’un booste, Kovu lui crée un rôle juste sous un rôle de votre choix, comme le rôle Server Booster de Discord. Il commence avec son nom et sans couleur.
- Un panneau « Customize my role » : son bouton ouvre un formulaire où les boosters changent le nom et la couleur de leur rôle, et son icône à partir d’une image ou d’un emoji dès que le serveur est au niveau de boost 2. Un changement par minute.
- Règles de nom : des mots bloqués qui repèrent aussi les graphies trompeuses, des exceptions autorisées et un interrupteur qui refuse les noms de vos rôles existants, pour que personne ne devienne Admin.
- Quand un boost prend fin, le rôle reste le temps d’un délai de grâce, 3 jours sauf si vous choisissez de 0 à 14. Booster de nouveau pendant ce temps le garde.
- Jusqu’à 5 rôles en plus que Kovu donne pendant que quelqu’un booste et reprend ensuite. Les rôles donnés à la main par votre équipe restent.
- La page Avantages boosters montre vos boosters et leurs rôles, les rôles de votre serveur face à la limite de 250 de Discord et si les icônes de rôle fonctionnent, avec Synchroniser les boosters et un bouton Retirer pour chaque rôle.
Comment s’en servir
Donnez à vos boosters leur propre rôle
Où : Tableau de bord, Avantages boosters
- Activez Avantages boosters.
- Choisissez le rôle d’ancrage, sous le rôle le plus haut de Kovu. Les rôles des boosters se placent juste en dessous.
- Ajoutez des mots bloqués et choisissez le délai de grâce.
- Choisissez un salon pour le panneau et enregistrez : Kovu y publie le panneau « Customize my role ».
- Appuyez sur Synchroniser les boosters pour donner un rôle aux membres qui boostaient avant l’activation.
Astuce : Bienvenue et départs remercie déjà les boosters avec son message de boost, donc Avantages boosters n’en envoie pas.
Rôle en live
Les membres reçoivent un rôle pendant qu’ils sont en live sur Twitch ou Kick, pour que vos streamers se remarquent, et Kovu peut publier une ligne quand ils lancent leur live.
Nouveau
- Rôle en live : les membres qui ont lié Twitch ou Kick reçoivent le rôle choisi pendant qu’ils streament. Kovu vérifie toutes les 2 minutes et le retire après un délai de grâce, 10 minutes sauf si vous en choisissez un autre, pour qu’un stream coupé ne fasse pas clignoter le rôle.
- En option, Kovu poste une ligne dans un salon quand un membre passe en live, avec le titre du stream, le jeu et un bouton Regarder. Il ne mentionne jamais personne avec un ping, et peut supprimer la ligne quand le stream se termine.
- Limitez-le aux membres ayant un rôle, comme vos streamers. Kovu ne retire que les rôles en live qu’il a donnés, et désactiver le module les retire tous.
Amélioré
- Les comptes que les membres lient sur kovu.gg/me/linked-accounts comptent maintenant aussi pour Rôle en live : un seul lien sert pour les rôles de soutien et le rôle en live.
Comment s’en servir
Donnez un rôle en live à vos streamers
Où : Tableau de bord, Rôle en live
- Créez un rôle en live dans Discord, sous le rôle de Kovu, et activez « Afficher les membres ayant ce rôle séparément ».
- Activez Rôle en live et choisissez ce rôle comme rôle en live.
- Si vous voulez, choisissez un rôle dans « Seulement les membres avec » pour que seuls vos streamers le reçoivent.
- Choisissez un salon d’annonce si vous voulez une ligne quand quelqu’un passe en live, puis enregistrez.
- Demandez à vos streamers de lier Twitch ou Kick sur kovu.gg/me/linked-accounts.
Astuce : Un stream qui revient pendant le délai de grâce compte comme le même : pas de seconde annonce.
Événements
Kovu annonce les événements que vous créez dans Discord, recueille les RSVP, rappelle aux membres avant le début et publie combien sont venus.
Nouveau
- Événements : Kovu publie une carte pour chaque événement que tu crées dans Discord, avec le début à l’heure de chacun, le lieu, la couverture et un bouton RSVP, et la modifie quand tu changes l’événement.
- Les membres qui répondent présent reçoivent un rôle pour l’événement, créé sans permissions sous le rôle que tu choisis, ou sont simplement ajoutés à une liste. Le bouton Intéressé de Discord peut aussi compter.
- Jusqu’à 5 rappels avant le début mentionnent le rôle de l’événement, et les membres peuvent demander des rappels en MP.
- Un message au début de l’événement et un autre à la fin avec le nombre de personnes venues dans le salon vocal ou de conférence. Kovu supprime ensuite le rôle de l’événement, et seulement les rôles qu’il a créés.
- Annonce tous les événements, ou seulement ceux que tu actives dans Événements à venir, sur la page Événements.
Comment s’en servir
Annonce tes événements et recueille les RSVP
Où : Tableau de bord, Événements
- Active Événements et choisis le salon d’annonces.
- Choisis un rôle sous lequel placer les rôles d’événement, en dessous du rôle de Kovu, ou choisis Liste si tu ne veux pas de rôles.
- Choisis quand rappeler les membres, active Proposer les rappels en MP si tu veux, puis enregistre.
- Crée un événement dans Discord : Kovu publie sa carte avec le bouton RSVP.
Astuce : Kovu ne crée ni ne modifie jamais tes événements Discord, il n’a donc pas besoin de la permission Gérer les événements.
Rôles liés
Vos rôles peuvent exiger un niveau, de l’XP, de la réputation ou des succès Kovu dans les Liens de Discord, et les membres qui remplissent les conditions les obtiennent eux-mêmes.
Nouveau
- Rôles liés : les membres lient Kovu sur kovu.gg et choisissent le serveur dont ils montrent les chiffres. Dans Paramètres du serveur → Rôles, les Liens d’un rôle peuvent alors exiger un niveau, de l’XP, de la réputation ou des succès Kovu, et les membres qui remplissent la condition l’obtiennent eux-mêmes.
- Kovu met à jour les chiffres d’un membre environ une minute après une montée de niveau, une réputation ou un nouveau succès, et une fois par jour. La réputation et les succès ne comptent que tant que Réputation et Succès sont activés.
- La page Niveaux a une section Rôles liés avec le lien membre à partager et le nombre de membres qui publient les chiffres de votre serveur, jamais lesquels. Désactivez-y « Laisser les membres publier leurs chiffres depuis ce serveur » et Kovu efface les chiffres que les membres en ont publiés.
- Les membres voient leur connexion sur kovu.gg/me/linked-accounts : le serveur depuis lequel ils publient, la dernière mise à jour, Changer de serveur et Supprimer le lien. Supprimer le lien et Supprimer mes données effacent aussi les chiffres dans Discord.
Comment s’en servir
Attribuer un rôle pour un niveau Kovu
Où : Tableau de bord, Niveaux, Paramètres, Rôles liés
- Activez Niveaux, puis copiez le lien membre sous Rôles liés et partagez-le avec vos membres.
- Dans Discord, ouvrez Paramètres du serveur → Rôles, choisissez un rôle et ouvrez son onglet Liens.
- Appuyez sur Ajouter une condition, choisissez Kovu et un champ, comme Niveau ≥ 10.
- Les membres qui ont lié Kovu obtiennent le rôle depuis le menu du serveur, sous Rôles liés.
Astuce : Discord ne garde qu’un jeu de chiffres par membre : un membre peut donc afficher les chiffres d’un autre serveur. Sa connexion Kovu nomme le serveur d’où ils viennent.
Lier Kovu en tant que membre
Où : kovu.gg/linked-roles
- Ouvrez le lien membre de votre serveur, ou kovu.gg/linked-roles, et connectez-vous.
- Choisissez le serveur dont Discord doit afficher les chiffres.
- Appuyez sur Se connecter avec Discord et autorisez Kovu.
Astuce : Changez de serveur ou supprimez le lien à tout moment sur kovu.gg/me/linked-accounts.
Réseaux de serveurs
Les serveurs en qui vous avez confiance partagent bannissements, consultation des sanctions et rôles, avec une trace de qui a banni qui, où et pourquoi.
Nouveau
- Réseaux de serveurs : réunissez jusqu’à 25 serveurs dans un réseau depuis kovu.gg/dashboard/networks. Seul le propriétaire d’un serveur ou un administrateur peut l’ajouter, et chaque serveur choisit ce qu’il envoie, reçoit et partage.
- Synchronisation des bans : un ban définitif posé par un modérateur sur un serveur qui envoie les bans s’applique sur chaque serveur qui les reçoit, avec sa propre sanction et une raison d’audit qui nomme le serveur d’origine. Un débannissement là-bas ne lève que les bans posés par le réseau.
- Les bans temporaires, les bans automatiques et ceux faits depuis les menus de Discord restent sur leur serveur, et un membre que votre équipe débannit à la main n’y est plus jamais banni pour ce ban du réseau.
- Sanctions partagées : quand deux serveurs partagent tous deux leurs sanctions, leurs modérateurs peuvent consulter les sanctions d’un membre sur l’autre serveur, sans notes, preuves ni noms de modérateurs.
- Plus de 10 bans du réseau venant d’un serveur en 10 minutes mettent sa synchronisation des bans en pause, et chaque serveur du réseau le voit dans À traiter jusqu’à ce que le propriétaire de ce serveur, un administrateur de ce serveur ou le propriétaire du réseau la reprenne ou écarte les bans retenus.
- Synchronisation des rôles : les membres qui ont sur le hub l’un des 20 noms de rôle au maximum reçoivent le rôle du même nom sur chaque serveur qui l’accepte, créé sans permission s’il manque, et le perdent quand le hub le leur retire. Kovu ne donne jamais un rôle avec des permissions d’administration ou de modération, ne retire que les rôles qu’il a donnés, et les retire quand un serveur quitte le réseau.
Comment s’en servir
Créer un réseau
Où : kovu.gg, Tableau de bord, Réseaux
- Ouvrez Réseaux, appuyez sur Créer un réseau, nommez-le et choisissez le premier serveur, dont vous êtes propriétaire ou administrateur.
- Ajoutez directement vos autres serveurs, ou invitez un serveur par son ID et envoyez le code à son propriétaire.
- Sur chaque serveur, ouvrez Réseaux de serveurs et activez Envoyer les bans, Recevoir les bans ou Partager les sanctions.
- Bannissez quelqu’un avec /ban sur un serveur qui envoie les bans : en moins d’une minute, il est banni sur chaque serveur qui les reçoit.
Astuce : N’activez Recevoir les bans que là où vous faites autant confiance aux modérateurs des autres serveurs qu’aux vôtres.
Suivre un ban du réseau
Où : Tableau de bord, Réseaux de serveurs, Bans du réseau
- Ouvrez l’onglet Bans du réseau et filtrez par l’ID d’un membre.
- Chaque ban montre le serveur d’où il vient, le modérateur, la raison et ce qui s’est passé sur chaque serveur.
- Pour y mettre fin, débannissez le membre sur le serveur qui l’a banni : le réseau lève ses propres bans partout ailleurs.
Astuce : Si vous quittez un réseau, les bans qu’il a posés sur votre serveur restent : ce sont désormais les vôtres.
Synchroniser les rôles depuis le hub
Où : Tableau de bord, Réseaux de serveurs, Rôles
- En tant que propriétaire du réseau, ajoutez les noms de rôle à synchroniser sous Rôles synchronisés (ou sur la page du réseau).
- Sur chacun des autres serveurs, ouvrez Rôles, acceptez les noms qu’il doit recevoir, et activez Créer les rôles manquants ou choisissez un rôle d’ancrage.
- Donnez l’un de ces rôles à un membre sur le hub : il le reçoit en moins d’une minute sur chaque serveur qui l’accepte, et le perd là-bas quand le hub le lui retire.
- Ouvrez l’onglet Vue du réseau pour vérifier que Kovu a Gérer les rôles sur chaque serveur.
Astuce : Choisissez un rôle d’ancrage sous les rôles de votre équipe : les membres ayant un rôle synchronisé passent au-dessus de tous les rôles situés sous l’ancre.
Automatisations
Quand quelque chose se passe sur votre serveur, Kovu vérifie vos conditions, puis donne des rôles, envoie des messages, publie sur votre propre webhook et plus encore.
Nouveau
- Automatisations : une règle, c’est un déclencheur, jusqu’à 5 conditions et jusqu’à 5 actions exécutées dans l’ordre. Un serveur peut avoir 25 règles, et les règles reçues avec un modèle de serveur ou un export de paramètres arrivent désactivées.
- Une règle se lance quand un membre arrive ou part, reçoit ou perd un rôle, monte de niveau, atteint un total de rep, débloque un succès, booste, lance un live, s’inscrit à un événement, écrit dans un salon ou utilise une commande personnalisée, ou selon un horaire. Les conditions vérifient les rôles, le salon, l’ancienneté du compte, le niveau, l’heure et le texte du message.
- Actions : donner ou retirer un rôle, envoyer un message, envoyer un MP au membre (les membres peuvent les désactiver avec /utility notifications), réagir, ouvrir un fil, exclure temporairement le membre (règles créées dans le tableau de bord uniquement), publier sur l’un de vos webhooks, attendre jusqu’à 7 jours ou s’arrêter quand une condition est vraie.
- Créez une règle sur la page Automatisations, qui la reformule en une phrase, ou demandez à Claude, ChatGPT ou une autre app d’IA connectée à Kovu de l’écrire, après un aperçu. Le journal d’exécution garde chaque exécution pendant 30 jours.
- Webhooks : jusqu’à 3 par serveur, vers des URL https publiques. Kovu publie ce qui s’est passé en JSON, signé avec un secret qu’il ne vous montre qu’une fois, retente les livraisons échouées pendant environ 7 heures et désactive un webhook après 10 échecs d’affilée.
- Kovu ne donne ni ne retire jamais un rôle avec des permissions d'administration ou de modération et ne mentionne jamais tout le monde. Chaque règle s'exécute au plus 3 fois par membre et par heure, sauf si tu le changes, et après 10 exécutions échouées d'affilée elle se met en pause et apparaît dans À traiter.
Comment s’en servir
Créer une règle
Où : Tableau de bord, Automatisations
- Activez Automatisations, puis appuyez sur Créer une automatisation.
- Nommez-la et choisissez ce qui la déclenche.
- Ajoutez des conditions, si besoin.
- Ajoutez les actions dans l’ordre où elles doivent s’exécuter.
- Lisez la phrase sous l’éditeur, puis enregistrez.
Astuce : Une règle activée s’exécute dès qu’elle est enregistrée. Chaque exécution apparaît dans l’onglet Journal des exécutions.
Envoyer vers votre propre webhook
Où : Tableau de bord, Automatisations, Webhooks
- Appuyez sur Ajouter le webhook, nommez-le et collez votre URL https.
- Copiez le secret de signature : Kovu ne l’affiche qu’une fois.
- Vérifiez les livraisons dans votre service avec l’extrait sous Comment vérifier.
- Appuyez sur Envoyer un test et regardez-le arriver sous Livraisons récentes.
- Ajoutez une action « Publier sur un webhook » à une règle.
Astuce : Secret perdu ? Renouvelez-le : l’ancien cesse de fonctionner tout de suite.
Demander une règle à ton assistant IA
Où : Ton app d'IA, connectée à Kovu
- Active Automatisations dans le tableau de bord.
- Connecte ton app d'IA à Kovu, si ce n'est pas déjà fait.
- Décris la règle : « quand quelqu'un reçoit Verified, donne-lui Member et envoie-lui un MP de bienvenue ».
- Lis la phrase qu'il te montre, puis dis-lui d'appliquer la règle.
Astuce : Une règle s'exécute dès qu'elle est appliquée, sauf si tu demandes qu'elle soit désactivée.
Dossiers de serveurs
La barre des serveurs du tableau de bord s’organise désormais comme vous le voulez, comme dans Discord : faites glisser les serveurs dans l’ordre voulu et déposez-en un sur un autre pour créer un dossier, avec un nom et une couleur.
Nouveau
- Faites glisser un serveur dans la barre pour le déplacer. Votre ordre remplace l’ordre automatique de Kovu (d’abord les serveurs qui ont besoin de vous), et un serveur qui a besoin de vous garde son point.
- Déposez un serveur sur un autre pour créer un dossier avec les deux, comme dans Discord. Déposez-en d’autres sur le dossier pour les ajouter, et faites-en glisser un dehors pour l’en retirer. Cliquez sur un dossier pour l’ouvrir ou le fermer.
- Donnez à un dossier un nom et une couleur : l’une des douze proposées ou celle de votre choix. Un dossier fermé affiche jusqu’à quatre icônes de ses serveurs.
- Chaque serveur et chaque dossier a un menu (le bouton …, un clic droit ou Maj+F10) pour le déplacer, le mettre dans un dossier ou l’en sortir, renommer un dossier, changer sa couleur ou le supprimer. Alt+Maj+↑ et ↓ déplacent celui sur lequel vous êtes.
Amélioré
- Votre ordre et vos dossiers vous suivent sur tous vos appareils et apparaissent aussi sur la page Vos serveurs. Alt+1 à 9 ouvrent toujours les neuf premiers serveurs depuis le haut, y compris ceux des dossiers fermés.
Comment s’en servir
Créer un dossier de serveurs
Où : Tableau de bord, la barre des serveurs
- Ouvrez le tableau de bord. Vos serveurs sont les icônes de la barre à gauche.
- Faites glisser un serveur vers le haut ou vers le bas pour le déplacer.
- Faites glisser un serveur sur un autre et maintenez-le jusqu’à ce qu’il s’illumine, puis relâchez : les deux sont maintenant dans un dossier.
- Ouvrez le menu … du dossier et choisissez Renommer le dossier pour lui donner un nom et une couleur.
Astuce : Pour repartir de zéro, choisissez Réinitialiser l’ordre… dans le menu d’un serveur ou sur la page Vos serveurs.